Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Webshop ist: 

SSH Schaden-Schnell-Hilfe GmbH
Eiffestraße 78
20537 Hamburg

Telefon: +49 40 5247167-200
E-Mail: zentrale(at)sshgmbh.de

 

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

a) Nutzung des Webshops

Beim Aufruf unseres Webshops werden technische Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit des Systems.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Kundenkonto

Sie können (optional) ein Kundenkonto anlegen. Hierbei werden Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie ggf. Telefonnummer gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung)

c) Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung von Bestellungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsinformationen).

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Stripe verarbeitet Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO

d) Versand und Logistik

Die für den Versand erforderlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail für Tracking) werden an das jeweilige Logistikunternehmen weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO

e) Kommunikation

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse zur Abwicklung der Bestellung (Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung mit Tracking, Rechnungsversand).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO

 

3. Empfänger der Daten

Folgende Stellen erhalten im Rahmen der Datenverarbeitung personenbezogene Daten:

  • Externer Shop-Anbieter (technischer Betrieb und Hosting der Plattform)

  • Werbeagentur (Erfassung der Bestellungen, Lagerung, Konfektionierung und Versand der Artikel)

  • Logistikdienstleister (Auslieferung der Bestellungen)

  • SSH-Zentrale (Rechnungsstellung, Zuschüsse, interne Abrechnung)

  • Stripe (Zahlungsabwicklung, eigenständiger Verantwortlicher)

 

4. Speicherdauer

  • Daten aus Bestellungen: Aufbewahrung gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre

  • Kundenkonto: Speicherung bis zur Löschung durch Sie

  • Technische Zugriffsdaten: werden in der Regel nach wenigen Tagen gelöscht

 

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

  • Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

 

6. Auftragsverarbeitung

Mit dem Shop-Anbieter bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO, um einen datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten sicherzustellen.

 

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

 

8. Sicherheit

Ihr optionales Kundenkonto ist passwortgeschützt. Bitte wählen Sie ein sicheres Passwort und halten Sie dieses vertraulich.

 

9. Datenschutz im Extranet

Zusätzlich werden im Extranet personenbezogene Daten verarbeitet, etwa bei Sammelbestellungen oder beim Zugriff mit einem Passwort. Auch hier gilt: Die Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellungen verwendet. Rechtsgrundlagen und Rechte sind identisch mit den oben beschriebenen Punkten.

 

10. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung:

Meditext GmbH & Co. KG
Mario Neumann
Schwartauer Allee 84-86
23554 Lübeck

Telefon: +49 451 48421-28
E-Mail: datenschutz(at)sshgmbh.de

 

11. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich rechtliche Vorgaben oder eingesetzte Dienste ändern.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

 
Stand: 25.08.2025